Come usare l'accesso biometrico

Safe supporta lo sblocco con impronta digitale e con il viso — e su Windows, Windows Hello — in modo da non dover digitare la password principale ogni volta.

Configurazione

Schermata impostazioni Biometria Android

Vai su Impostazioni → Biometria. Attiva il pulsante Accesso biometrico e conferma quando richiesto dal sistema.

Nota: La biometria deve essere prima configurata nelle impostazioni di sistema del telefono. Il metodo impostato lì (impronta digitale o viso) verrà utilizzato automaticamente quando scegli l'opzione biometrica predefinita in Safe.

Utilizzo

Chiudi e riapri Safe — la schermata di sblocco richiederà la biometria. Se il riconoscimento fallisce, tocca il campo password in basso nella schermata e inserisci la password principale.

Importante: Ricorda la tua password principale anche quando usi l'accesso biometrico. Se la dimentichi, non potrai ripristinare l'accesso ai tuoi dati.

Risoluzione dei problemi

L'accesso biometrico non funziona?

Assicurati che la biometria sia abilitata nelle impostazioni di sistema del telefono
Verifica che Accesso biometrico sia attivo in Impostazioni → Biometria
Disattivalo, riavvia l'app, poi riattivalo e completa nuovamente la configurazione

Nota: Il riconoscimento biometrico potrebbe non funzionare a causa di sensori sporchi, scarsa illuminazione o cambiamenti nell'aspetto (tagli, trucco, occhiali, ecc.).

Configurazione

Impostazioni Face ID in Safe

Vai su Impostazioni → Biometria. Attiva Face ID (o Touch ID sui dispositivi più vecchi). Riavvia l'app e conferma l'accesso quando richiesto al login.

Nota: Face ID / Touch ID deve essere prima configurato in Impostazioni → Face ID e codice del tuo iPhone.

Utilizzo

La prossima volta che apri Safe, Face ID o Touch ID si attiverà automaticamente nella schermata di sblocco.

Importante: Ricorda la tua password principale anche quando usi Face ID o Touch ID. Se la dimentichi, non potrai ripristinare l'accesso ai tuoi dati.

Risoluzione dei problemi

Non riesci ad attivare Face ID / Touch ID nelle Impostazioni?

Assicurati che Face ID / Touch ID sia completamente configurato in Impostazioni → Face ID e codice dell'iPhone
Verifica che il tuo abbonamento Premium sia attivo — l'accesso biometrico richiede Premium
Prova a riavviare il dispositivo
Disabilita Face ID nelle Impostazioni dell'iPhone, poi riabilitalo

Face ID non si attiva nella schermata di sblocco?

Potresti aver modificato un'impostazione di sicurezza del telefono — inserisci la password principale una volta per riattivare la biometria
Se la prova gratuita è scaduta, passa a Premium per continuare a usare l'accesso biometrico

Configurazione

Authentication settings on Windows

Apri Opzioni → Autenticazione. Vedrai quattro controlli:

Sblocco veloce — accedi digitando solo i primi caratteri della tua password principale (ad esempio i primi 4) invece di quella completa
Login con Windows Hello — usa impronta digitale, viso o PIN tramite Windows Hello per sbloccare Safe
Avvio automatico di Windows Hello — mostra automaticamente il prompt di Windows Hello quando apri Safe
Richiedi password ogni — forza periodicamente il reinserimento della password principale completa (predefinito: 15 giorni) come misura di sicurezza

Nota: Windows Hello deve essere prima configurato in Windows — Impostazioni di Windows → Account → Opzioni di accesso. Se Login con Windows Hello è disattivato in grigio, ecco perché.

Utilizzo

Con Avvio automatico di Windows Hello attivo, aprire Safe attiva subito il prompt di Windows Hello (impronta digitale, viso o PIN). Autenticati ed entri.

Se preferisci digitare la password — o se Windows Hello non funziona — clicca sul campo password nella schermata di sblocco e inserisci la password principale (o il prefisso dello sblocco veloce, se configurato).

Importante: Ricorda la tua password principale. Windows Hello è un livello di comodità — la password completa è comunque richiesta dopo l'intervallo di Richiedi password ogni e al primo avvio dopo una reinstallazione.

Risoluzione dei problemi

"Login con Windows Hello" è disattivato in grigio? — Windows Hello non è configurato a livello di sistema operativo. Apri Impostazioni di Windows → Account → Opzioni di accesso e configura un metodo (impronta digitale, viso o PIN).

Il prompt di Windows Hello non appare quando apro Safe? — Verifica che Avvio automatico di Windows Hello sia attivo in Opzioni → Autenticazione.

Devi reinserire la password completa inaspettatamente? — L'intervallo impostato in Richiedi password ogni è scaduto. Digita la password completa una volta e il timer si azzera.