Biometrische aanmelding gebruiken

Safe ondersteunt vingerafdruk en gezichtsontgrendeling — en op Windows ook Windows Hello — zodat je niet elke keer je hoofdwachtwoord hoeft te typen.

Instellen

Android Biometrie-instellingenvenster

Ga naar Instellingen → Biometrie. Zet de schakelaar Biometrische aanmelding aan en bevestig wanneer gevraagd door je systeem.

Let op: Biometrie moet eerst worden geconfigureerd in de systeeminstellingen van je telefoon. De methode die daar is ingesteld (vingerafdruk of gezicht) wordt automatisch gebruikt wanneer je de standaard biometrische optie kiest in Safe.

Gebruik

Sluit Safe en open het opnieuw — het ontgrendelscherm vraagt om je biometrie. Als de herkenning mislukt, tik op het wachtwoordveld onderaan het scherm en voer je hoofdwachtwoord in.

Belangrijk: Onthoud je hoofdwachtwoord ook bij gebruik van biometrische aanmelding. Als je het vergeet, kun je de toegang tot je gegevens niet herstellen.

Problemen oplossen

Biometrische aanmelding werkt niet?

Zorg ervoor dat biometrie is ingeschakeld in de systeeminstellingen van je telefoon
Controleer of Biometrische aanmelding is ingeschakeld in Instellingen → Biometrie
Schakel het uit, herstart de app, schakel het dan terug in en voltooi de installatie opnieuw

Let op: Biometrische herkenning kan mislukken door vuile sensoren, slecht licht of veranderingen in uiterlijk (snijwonden, make-up, brillen, enz.).

Instellen

Face ID-instellingen in Safe

Ga naar Instellingen → Biometrie. Schakel Face ID in (of Touch ID op oudere apparaten). Herstart de app en bevestig toegang wanneer gevraagd bij het inloggen.

Let op: Face ID / Touch ID moet eerst worden geconfigureerd in de iPhone-instellingen Instellingen → Face ID & toegangscode.

Gebruik

De volgende keer dat je Safe opent, wordt Face ID of Touch ID automatisch geactiveerd op het ontgrendelscherm.

Belangrijk: Onthoud je hoofdwachtwoord ook bij gebruik van Face ID of Touch ID. Als je het vergeet, kun je de toegang tot je gegevens niet herstellen.

Problemen oplossen

Kan Face ID / Touch ID niet activeren in Instellingen?

Zorg ervoor dat Face ID / Touch ID volledig is geconfigureerd in iPhone Instellingen → Face ID & toegangscode
Bevestig dat je Premium-abonnement actief is — biometrische aanmelding vereist Premium
Probeer het apparaat opnieuw op te starten
Schakel Face ID uit in iPhone-instellingen en schakel het dan opnieuw in

Face ID wordt niet geactiveerd op het ontgrendelscherm?

Je hebt mogelijk een telefoonbeveiligingsinstelling gewijzigd — voer je hoofdwachtwoord eenmaal in om biometrie opnieuw te activeren
Als je gratis proefperiode is verlopen, upgrade naar Premium om biometrische aanmelding te blijven gebruiken

Instellen

Authentication settings on Windows

Open Opties → Authentificatie. Je ziet vier instellingen:

Snel ontgrendelen — log in door alleen de eerste paar tekens van je hoofdwachtwoord te typen (bijvoorbeeld de eerste 4) in plaats van het volledige wachtwoord
Aanmelden met Windows Hello — gebruik vingerafdruk, gezicht of PIN via Windows Hello om Safe te ontgrendelen
Windows Hello automatisch starten — toon de Windows Hello-prompt automatisch wanneer je Safe opent
Wachtwoord vereisen elke — forceer periodiek het opnieuw invoeren van het volledige hoofdwachtwoord (standaard: 15 dagen) als veiligheidsmaatregel

Let op: Windows Hello moet eerst in Windows zijn geconfigureerd — Windows-instellingen → Accounts → Aanmeldopties. Als Aanmelden met Windows Hello grijs is, is dat de reden.

Gebruik

Met Windows Hello automatisch starten ingeschakeld activeert het openen van Safe direct de Windows Hello-prompt (vingerafdruk, gezicht of PIN). Authenticeer en je bent binnen.

Als je liever het wachtwoord typt — of als Windows Hello mislukt — klik op het wachtwoordveld op het ontgrendelscherm en voer je hoofdwachtwoord in (of het snelle-ontgrendelvoorvoegsel, indien geconfigureerd).

Belangrijk: Onthoud je hoofdwachtwoord. Windows Hello is een gemakslaag — het volledige wachtwoord is nog steeds vereist na het interval van Wachtwoord vereisen elke en bij de eerste start na opnieuw installeren.

Problemen oplossen

"Aanmelden met Windows Hello" is grijs? — Windows Hello is niet ingesteld op OS-niveau. Open Windows-instellingen → Accounts → Aanmeldopties en configureer een methode (vingerafdruk, gezicht of PIN).

Windows Hello-prompt verschijnt niet wanneer ik Safe open? — Controleer of Windows Hello automatisch starten is ingeschakeld in Opties → Authentificatie.

Moet ik onverwacht het volledige wachtwoord opnieuw invoeren? — Het interval dat je hebt ingesteld onder Wachtwoord vereisen elke is verstreken. Typ het volledige wachtwoord eenmaal en de timer wordt opnieuw ingesteld.