Biometrische aanmelding gebruiken

Safe ondersteunt vingerafdruk en gezichtsontgrendeling zodat je niet elke keer je hoofdwachtwoord hoeft te typen.

Instellen

Android Biometrie-instellingenvenster

Android Biometrie-instellingenvenster

Ga naar Instellingen → Biometrie. Zet de schakelaar Biometrische aanmelding aan en bevestig wanneer gevraagd door je systeem.

Let op: Biometrie moet eerst worden geconfigureerd in de systeeminstellingen van je telefoon. De methode die daar is ingesteld (vingerafdruk of gezicht) wordt automatisch gebruikt wanneer je de standaard biometrische optie kiest in Safe.

Gebruik

Sluit Safe en open het opnieuw — het ontgrendelscherm vraagt om je biometrie. Als de herkenning mislukt, tik op het wachtwoordveld onderaan het scherm en voer je hoofdwachtwoord in.

Belangrijk: Onthoud je hoofdwachtwoord ook bij gebruik van biometrische aanmelding. Als je het vergeet, kun je de toegang tot je gegevens niet herstellen.

Problemen oplossen

Biometrische aanmelding werkt niet?

  • Zorg ervoor dat biometrie is ingeschakeld in de systeeminstellingen van je telefoon
  • Controleer of Biometrische aanmelding is ingeschakeld in Instellingen → Biometrie
  • Schakel het uit, herstart de app, schakel het dan terug in en voltooi de installatie opnieuw
Let op: Biometrische herkenning kan mislukken door vuile sensoren, slecht licht of veranderingen in uiterlijk (snijwonden, make-up, brillen, enz.).

Instellen

Face ID-instellingen in Safe

Face ID-instellingen in Safe

Ga naar Instellingen → Biometrie. Schakel Face ID in (of Touch ID op oudere apparaten). Herstart de app en bevestig toegang wanneer gevraagd bij het inloggen.

Let op: Face ID / Touch ID moet eerst worden geconfigureerd in de iPhone-instellingen Instellingen → Face ID & toegangscode.

Gebruik

De volgende keer dat je Safe opent, wordt Face ID of Touch ID automatisch geactiveerd op het ontgrendelscherm.

Belangrijk: Onthoud je hoofdwachtwoord ook bij gebruik van Face ID of Touch ID. Als je het vergeet, kun je de toegang tot je gegevens niet herstellen.

Problemen oplossen

Kan Face ID / Touch ID niet activeren in Instellingen?

  • Zorg ervoor dat Face ID / Touch ID volledig is geconfigureerd in iPhone Instellingen → Face ID & toegangscode
  • Bevestig dat je Premium-abonnement actief is — biometrische aanmelding vereist Premium
  • Probeer het apparaat opnieuw op te starten
  • Schakel Face ID uit in iPhone-instellingen en schakel het dan opnieuw in

Face ID wordt niet geactiveerd op het ontgrendelscherm?

  • Je hebt mogelijk een telefoonbeveiligingsinstelling gewijzigd — voer je hoofdwachtwoord eenmaal in om biometrie opnieuw te activeren
  • Als je gratis proefperiode is verlopen, upgrade naar Premium om biometrische aanmelding te blijven gebruiken