Ik ben mijn telefoon kwijt

Je wachtwoorden zijn veilig. Zonder het hoofdwachtwoord heeft niemand toegang tot je gegevens — ze zijn versleuteld met AES-256, en dat geldt zelfs als iemand het apparaat of het databasebestand heeft.

Bescherm je cloudaccount

Verwijder de toegang voor het verloren apparaat vanuit je cloudinstellingen zo snel mogelijk. Dit voorkomt dat de telefoon verdere wijzigingen synchroniseert naar je cloudkopie.

De telefoon op afstand vergrendelen of wissen

Gebruik de tools van je telefoonproducent om het apparaat op afstand te vergrendelen of te wissen:

Je wachtwoorden terugkrijgen

Als je cloud synchronisatie had ingesteld, zijn je gegevens volledig herstelbaar. Installeer Safe op je nieuwe apparaat, maak verbinding met een bestaande clouddatabase, kies hetzelfde cloudaccount en voer je hoofdwachtwoord in.

Als je geen cloud synchronisatie had, kunnen de gegevens niet worden hersteld — ze waren alleen opgeslagen op het verloren apparaat. Je kunt een nieuwe database beginnen op een nieuw apparaat en je wachtwoorden geleidelijk opnieuw opbouwen: importeer ze vanuit je browser of gebruik "wachtwoord vergeten"-stromen op je accounts.

Nog hulp nodig?

Neem contact op met support@safe-in-cloud.com.