Ho perso il telefono

Le tue password sono al sicuro. Senza la Password principale, nessuno può accedere ai tuoi dati — sono crittografati con AES-256, e questo vale anche se qualcuno ha il dispositivo o il file del database.

Proteggi il tuo account cloud

Revoca l'accesso per il dispositivo perso dalle impostazioni cloud il prima possibile. Questo impedisce al telefono di sincronizzare ulteriori modifiche alla tua copia nel cloud.

• Google Drive: myaccount.google.com → Sicurezza → Gestisci dispositivi
• Dropbox: dropbox.com → Sicurezza → Dispositivi
• iCloud: appleid.apple.com → Dispositivi
• OneDrive: account.microsoft.com → Dispositivi

Blocca o cancella il telefono da remoto

Usa gli strumenti del produttore del telefono per bloccare o cancellare il dispositivo da remoto:

• Android: android.com/find (Trova il mio dispositivo di Google)
• iPhone: iCloud.com → Dov'è

Recuperare le password

Se avevi la sinc in cloud configurata, i tuoi dati sono completamente recuperabili. Installa Safe sul tuo nuovo dispositivo, connettiti a un database cloud esistente, scegli lo stesso account cloud e inserisci la tua Password principale.

Se non avevi la sinc in cloud, i dati non possono essere recuperati — erano archiviati solo sul dispositivo perso. Puoi avviare un nuovo database su un nuovo dispositivo e ricostruire le password gradualmente: importa dal browser o usa le procedure "password dimenticata" nei tuoi account.

Hai ancora bisogno di aiuto?

Contatta support@safe-in-cloud.com.