He perdido mi teléfono

Tus contraseñas están a salvo. Sin la contraseña maestra, nadie puede acceder a tus datos: están cifrados con AES-256, y eso es cierto incluso si alguien tiene el dispositivo o el archivo de la base de datos.

Protege tu cuenta de la nube

Revoca el acceso del dispositivo perdido desde la configuración de tu nube lo antes posible. Esto evita que el teléfono siga sincronizando cambios con tu copia en la nube.

Bloquear o borrar el teléfono de forma remota

Usa las herramientas del fabricante de tu teléfono para bloquear o borrar el dispositivo de forma remota:

Recuperar tus contraseñas

Si tenías la sincronización con la nube configurada, tus datos son totalmente recuperables. Instala Safe en tu nuevo dispositivo, conéctate a una base de datos en la nube existente, elige la misma cuenta de la nube e introduce tu contraseña maestra.

Si no tenías sincronización con la nube, los datos no pueden recuperarse: solo estaban almacenados en el dispositivo perdido. Puedes empezar una nueva base de datos en un nuevo dispositivo y reconstruir tus contraseñas gradualmente: importa desde tu navegador o usa los flujos de "contraseña olvidada" en tus cuentas.

¿Aún necesitas ayuda?

Contacta con support@safe-in-cloud.com.