Como usar o login biométrico

O Safe suporta desbloqueio por impressão digital e face para que você não precise digitar sua Senha Mestra toda vez.

Configuração

Tela de configurações de Biometria Android

Vá em Configurações → Biometria. Ative o botão Login biométrico e confirme quando solicitado pelo sistema.

Nota: A biometria deve ser configurada primeiro nas configurações do sistema do celular. O método definido lá (impressão digital ou face) será usado automaticamente quando você escolher a opção biométrica padrão no Safe.

Uso

Feche o Safe e abra novamente — a tela de desbloqueio solicitará sua biometria. Se o reconhecimento falhar, toque no campo de senha na parte inferior da tela e insira sua Senha Mestra.

Importante: Lembre-se da sua Senha Mestra mesmo ao usar o login biométrico. Se esquecer, não poderá restaurar o acesso aos seus dados.

Resolução de problemas

O login biométrico não funciona?

Certifique-se de que a biometria está ativada nas configurações do sistema do celular
Verifique se Login biométrico está ativado em Configurações → Biometria
Desative, reinicie o aplicativo, ative novamente e conclua a configuração

Nota: O reconhecimento biométrico pode falhar devido a sensores sujos, pouca iluminação ou mudanças na aparência (cortes, maquiagem, óculos, etc.).

Configuração

Configurações do Face ID no Safe

Vá em Configurações → Biometria. Ative Face ID (ou Touch ID em dispositivos mais antigos). Reinicie o aplicativo e confirme o acesso quando solicitado ao fazer login.

Nota: O Face ID / Touch ID deve ser configurado primeiro em Configurações → Face ID e Código do iPhone.

Uso

Da próxima vez que abrir o Safe, o Face ID ou Touch ID será ativado automaticamente na tela de desbloqueio.

Importante: Lembre-se da sua Senha Mestra mesmo ao usar Face ID ou Touch ID. Se esquecer, não poderá restaurar o acesso aos seus dados.

Resolução de problemas

Não consegue ativar o Face ID / Touch ID nas configurações?

Certifique-se de que o Face ID / Touch ID está totalmente configurado em Configurações → Face ID e Código do iPhone
Confirme que sua assinatura Premium está ativa — o login biométrico requer Premium
Tente reiniciar o dispositivo
Desative o Face ID nas configurações do iPhone e ative novamente

O Face ID não ativa na tela de desbloqueio?

Você pode ter alterado uma configuração de segurança do telefone — insira sua Senha Mestra uma vez para reativar a biometria
Se seu teste gratuito expirou, faça upgrade para Premium para continuar usando o login biométrico