라이선스 복원
Safe를 재설치하거나 새 기기로 전환한 경우 프리미엄 라이선스 복원은 간단합니다. 대부분의 경우 자동으로 발생합니다 — 올바른 계정으로 로그인하기만 하면 됩니다.
동일한 스토어 계정
구매할 때 사용한 동일한 Google 또는 Apple 계정으로 로그인되어 있으면 라이선스가 자동으로 복원됩니다. Safe를 설치하고 앱을 열면 프리미엄이 활성으로 표시됩니다.
다른 기기 또는 다른 스토어 계정
여기에 이메일 입력
다른 스토어 계정으로 새 기기에 있거나(또는 Android와 iOS 사이를 이동하는 경우) 이메일로 라이선스를 복원할 수 있습니다:
- 앱 오른쪽 상단의 Safe 버튼을 탭합니다
- 프리미엄으로 이동합니다
- 이메일을 선택합니다
- 원래 구매와 연결된 이메일 주소를 입력합니다
새 기기에서 프리미엄이 활성화됩니다. Safe는 크로스 플랫폼 라이선스를 제공합니다 — 한 번 구매하면 어디서든 사용할 수 있습니다.
라이선스가 활성화되지 않나요?
위 단계가 작동하지 않는 경우 문제 해결 가이드에서 특정 사례를 확인하세요:
라이선스를 복원할 수 없음 — Safe, SafeInCloud 1 및 가족 라이선스를 다룹니다.
지원팀에 문의
여전히 문제가 해결되지 않으면 기기 정보와 함께 구매 영수증 이메일(Google Play 또는 App Store)을 support@safe-in-cloud.com으로 전달하세요. 해결해 드리겠습니다.