마스터 비밀번호를 잊어버렸습니다
중요: 마스터 비밀번호는 어디에도 저장되지 않습니다 — 기기에도, 서버에도 없습니다. 복구할 방법이 없습니다. 데이터에 다시 접근하기 위한 옵션을 아래에서 읽어보세요.
생체 인식으로 로그인
비밀번호 복구에 생체 인식 사용
가장 쉬운 방법 — 생체 인식이 설정되어 있는 경우. 잘못된 비밀번호를 3번 입력하면 Safe가 생체 인식으로 로그인하는 옵션을 제공합니다. 들어간 후 데이터베이스 → 메인 데이터베이스 → 비밀번호 변경으로 이동합니다. 생체 인식으로 변경을 확인할 수 있습니다 — 이전 비밀번호를 기억할 필요가 없습니다.
비밀번호를 변경한 후 데이터를 클라우드에 동기화하고 다른 기기에서도 비밀번호를 업데이트하세요 — 각 기기에는 여전히 이전 비밀번호가 로컬에 저장되어 있습니다.
자주 사용하는 비밀번호 시도
포기하기 전에 몇 분을 투자하세요. 모든 자주 사용하는 비밀번호와 변형을 시도하세요 — 대소문자 차이, 추가 공백, 이전 비밀번호, 다른 키보드 레이아웃. 작은 세부 사항이 기억을 되살릴 수 있습니다.
클라우드 버전 기록으로 롤백
최근에 비밀번호를 변경했고 이전 것을 기억하는 경우 해당 비밀번호를 사용했던 이전 버전으로 클라우드 데이터베이스를 롤백할 수 있습니다.
데이터베이스가 iCloud나 Google Drive 앱 폴더에 저장된 경우에는 작동하지 않습니다.
- 브라우저에서 클라우드 저장소를 열고
SafeInCloud.db파일을 찾습니다 - 버전 기록을 열고 비밀번호 변경 이전 버전을 다운로드합니다
- Safe(데스크톱이 가장 쉬움)를 열고 비밀번호를 3번 입력 → 로컬 데이터베이스 삭제 선택
- 임시 비밀번호로 새 데이터베이스 생성
- 옵션 → 데이터베이스 → 메인 데이터베이스 → 복원으로 이동하여 다운로드한 파일을 선택합니다
- 이전 비밀번호로 로그인 시도; 작동하지 않으면 기록에서 더 이전 버전을 시도
아무것도 작동하지 않았습니다 — 처음부터 시작
중요: 이렇게 하면 저장된 모든 비밀번호가 영구적으로 삭제됩니다. 다른 모든 옵션을 소진한 경우에만 이것을 수행하세요.
클라우드 저장소에서 클라우드 데이터베이스 파일(SafeInCloud.db)을 삭제한 다음:
- 비밀번호를 3번 입력하고 로컬 데이터베이스 삭제를 선택합니다
- 새 데이터베이스를 만들고 새 비밀번호를 설정합니다
비밀번호를 수동으로 다시 추가하거나 브라우저에서 가져와야 합니다.
여전히 도움이 필요하신가요?
support@safe-in-cloud.com에 문의하세요 — 비밀번호를 복구할 수는 없지만 최선의 방법을 찾는 데 도움을 드릴 수 있습니다.